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Hilfe zum Bestellen

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Online bestellen - so kommen Sie bequem zu Ihrem HERNEL

 


 

Auswahl Ihres Wunsch-HERNELs

 

Wählen Sie zunächst ein HERNEL-Modell und gehen Sie auf dessen Detailseite. Dort wählen Sie rechts ein Kantendesign für das Modell aus, das Ihnen gefällt. Klicken Sie auf Bestellen. Ihr Warenkorb zeigt Ihnen jederzeit einen Überblick der Artikel, die Sie im Begriff sind, online zu bestellen. Mit den nächsten Schritten im Bestellvorgang ordern Sie Ihr HERNEL einfach, bequem und sicher online. Sie können Ihre Eingaben in jedem Bestellschritt des Bestellvorganges korrigieren. Klicken Sie dazu ggf. auf die oben auf den Seiten in kleinen Bildern angezeigten Bestellschritte.

 


 

Bestellvorgang in drei Schritten

 

1.   Anzahl, Versand und Zahlungsmittel wählen

Im 1. Schritt des Bestellvorganges bestimmen Sie die Anzahl der Artikel, wählen die Versandoptionen und eine Zahlungsmethode. Sie haben einen Gutschein, den Sie einlösen möchten? Gern, Sie finden in diesem Schritt ein Feld "Gutschein-Code". Hier tippen Sie Ihre Buchstaben-Zahlen-Kombination aus Ihrem Gutschein ein. Dies sollte sich direkt auf den angezeigten Kaufbetrag auswirken.

 

2.  Rechnungs- und Lieferadresse angeben

Im 2. Schritt des Bestellvorganges wählen Sie aus, ob Sie als registrierter Kunde oder als Gast bestellen möchten.

 

a)  Bestellen als bereits registrierter Nutzer

Melden Sie sich - sofern noch nicht geschehen - unter "Mein Konto" mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort an. Ihre Adressdaten werden automatisch angezeigt. Sie können Ihre Angaben jederzeit über Ihr Profil ändern.

 

b)  Bestellen und neu registrieren in Einem

Sie können sich auch im Bestellprozess selbst neu registrieren. Füllen Sie dazu im zweiten Bestellschritt die Adressfelder aus und geben zusätzlich am Ende der Seite einen Benutzernamen und ein Kennwort ein. Sie können Ihre Adressangaben später jederzeit über Ihr Profil ändern.

 

c)  Einfach Bestellen ohne Registrierung

Sie können Bestellungen auch einfach, ohne Registrierung aufgeben. Dazu geben Sie im zweiten Bestellschritt nur Ihre Adresse ein (die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder). Anschließend klicken Sie auf den Button "weiter" ganz unten rechts. 

 

3.  Verbindlich bestellen

Im dritten letzten Schritt des Bestellvorganges überprüfen Sie noch einmal alle Details zu Ihrer Bestellung. Mit Klicken der Schaltfläche "Kaufen" wird Ihre Bestellung an uns übertragen und verbindlich. Sie erhalten umgehend eine Eingangsbestätigung von uns sowie - nach Prüfung Ihrer Bstellung - eine Auftragsbestätigung. Falls Sie "Vorkasse" gewählt haben, finden Sie unsere Kontoinformationen in dieser Auftragsbestätigung. Bitte beachten Sie die Hinweise zum Widerrufsrecht und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 


 

Ankunft Ihres HERNELs

 

Schon nach kurzer Zeit sollten Sie Ihr neues HERNEL-Modell in den Händen halten. Falls dieses nicht Ihren Vorstellungen entspricht, schauen Sie bitte unter Widerrufsrecht und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach den Möglichkeiten und Fristen für eine Rückgabe oder einen Tausch.

 

Bewertung erwünscht!

 

Für andere HERNEL-Kunden sowie auch für uns ist es natürlich sehr interessant zu lesen, was Sie von unseren Tuch-Kreationen und unserem Service halten! Bewährt es sich? Hält die Qualität was wir versprochen hatten? Schreiben Sie uns! Eine Bewertung beansprucht nur 2 Minuten Ihrer kostbaren Zeit - und hilft anderen und uns enorm weiter!